Điều khoản quảng cáo và đăng đặc quyền

1. Các bên

Bên cung cấp dịch vụ quảng cáo:

• Tên đơn vị: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Quốc tế Titan
• Mã số doanh nghiệp / mã số thuế: 0318332494, đăng ký lần đầu ngày 06/03/2024 tại Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh
• Người đại diện theo pháp luật: Ông Lê Tiến Dương, Giám đốc
• Địa chỉ trụ sở: B22/11 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh (theo địa giới trước 01/07/2025: B22/11 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình)
• Điện thoại: 0987220101
• Email: toilanguoisaigonofficial@gmail.com
• Người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân: Ông Lê Tiến Dương, Giám đốc, email toilanguoisaigonofficial@gmail.com
• Đăng ký với Bộ Công Thương: [Số và ngày xác nhận đăng ký/thông báo trên online.gov.vn — cần điền]

Thương hiệu là tổ chức hoặc cá nhân kinh doanh đã được TLNSG xác minh thông tin (tên pháp lý, mã số thuế, người đại diện) trước khi chạy quảng cáo.

2. Thương hiệu là bên khuyến mại

• Đặc quyền thành viên là chương trình khuyến mại của thương hiệu. Thương hiệu tự quyết định nội dung, chịu chi phí và chịu trách nhiệm áp dụng đúng đặc quyền đã đăng cho thành viên đưa thẻ hợp lệ, trong điều kiện đã ghi.
• Thương hiệu tự thực hiện các thủ tục khuyến mại theo quy định (Nghị định 81/2018/NĐ-CP, sửa đổi bởi Nghị định 128/2024/NĐ-CP), kể cả thông báo hoặc đăng ký khi pháp luật yêu cầu.
• Muốn đổi điều kiện hoặc dừng một đặc quyền, thương hiệu gửi qua khu vực đối tác. Thay đổi có hiệu lực sau khi TLNSG duyệt; nên báo trước ít nhất 7 ngày. Lượt đã được nhân viên xác nhận vẫn phải được áp dụng.
• Thành viên tham gia miễn phí. Tiền không đi giữa thành viên và TLNSG; TLNSG không nhận tiền hay giữ tiền thay cho thương hiệu.

3. TLNSG duyệt nội dung

• Mọi đặc quyền, sự kiện và nội dung quảng cáo thương hiệu gửi đều ở trạng thái chờ duyệt. TLNSG có thể yêu cầu sửa hoặc từ chối, kèm lý do.
• Mọi vị trí trả phí hiển thị nhãn “Tài trợ” và tên thương hiệu, theo Luật Quảng cáo.
• Thương hiệu bảo đảm nội dung đúng sự thật, có quyền dùng hình ảnh, nhãn hiệu đã gửi, và cung cấp giấy tờ chứng minh khi được hỏi.

4. Quy tắc nội dung

• Mức giảm giá hoặc giá trị quà không quá 50% giá trị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại.
• Không dùng “nhất”, “duy nhất”, “số 1” hay từ tương tự khi không có tài liệu chứng minh hợp lệ.
• Không so sánh hạ thấp thương hiệu khác; không quảng cáo sản phẩm bị cấm; sản phẩm quảng cáo có điều kiện (ví dụ đồ uống có cồn) phải đáp ứng đủ điều kiện luật định.
• Ghi rõ điều kiện: ngày giờ áp dụng, giới hạn lượt, hóa đơn tối thiểu, chi nhánh.

5. Độc lập biên tập

Tiền quảng cáo không mua được nhãn “TLNSG chọn”, điểm đánh giá, chỗ trong chủ đề, việc gỡ hay sửa đánh giá. Vị trí tài trợ là suất thêm vào và chiếm không quá 20% số mục trong một danh sách. Cách làm được công khai ở Cách xếp hạng.

6. Dữ liệu cá nhân

• Khi xác nhận đặc quyền, nhân viên thương hiệu chỉ thấy tên hiển thị và bậc thành viên. TLNSG không chia sẻ số điện thoại, email hay lịch sử của thành viên.
• Thương hiệu nhận số liệu tổng hợp (lượt xem, lượt bấm, lượt dùng theo ngày), không nhận danh sách khách.
• Thương hiệu không yêu cầu thành viên cung cấp số điện thoại, giấy tờ hay chụp màn hình thẻ để được dùng đặc quyền. Dữ liệu thương hiệu tự thu thập tại cửa hàng thuộc trách nhiệm của thương hiệu theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Tài khoản nhân viên là của từng người, không dùng chung. Thương hiệu báo ngay cho TLNSG khi nghi tài khoản bị lạm dụng.

7. Giá, thanh toán và hóa đơn

• Giá niêm yết ở trang Quảng cáo, chưa gồm VAT (8% tới hết 31/12/2026, 10% từ 01/01/2027, theo quy định hiện hành).
• TLNSG xuất hóa đơn cho từng chiến dịch; hạn thanh toán 7 ngày kể từ ngày xuất, trừ khi hai bên thỏa thuận khác. Thanh toán bằng chuyển khoản hoặc cổng thanh toán được liệt kê trên hóa đơn. Hóa đơn điện tử gửi sau khi nhận đủ tiền.
• Chiến dịch lên sóng khi nội dung đã được duyệt và hóa đơn đã thanh toán (hoặc theo lịch hai bên thống nhất).
• Nếu TLNSG không hiển thị được vị trí đã bán vì lỗi của mình, TLNSG bù thời gian tương ứng hoặc hoàn tiền phần chưa chạy. Chiến dịch bị tạm ngưng vì vi phạm điều khoản không được hoàn tiền phần đã chạy.

8. Tạm ngưng và chấm dứt

TLNSG có thể tạm ngưng đặc quyền, quảng cáo hoặc tài khoản thương hiệu khi: thành viên phản ánh không được áp dụng đúng và thương hiệu không khắc phục; nội dung sai sự thật; có dấu hiệu xác nhận khống hoặc gian lận; hóa đơn quá hạn; hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. TLNSG báo lý do qua email hoặc khu vực đối tác, và thương hiệu có quyền giải trình. Mỗi bên có thể chấm dứt bằng thông báo trước 15 ngày; nghĩa vụ đã phát sinh vẫn được thực hiện.

9. Khiếu nại

• Thành viên phản ánh về đặc quyền qua mục hỗ trợ trong Của tôi. TLNSG chuyển cho thương hiệu; thương hiệu trả lời trong 3 ngày làm việc.
• Thương hiệu khiếu nại về dịch vụ quảng cáo, hóa đơn qua toilanguoisaigonofficial@gmail.com; TLNSG trả lời trong 5 ngày làm việc.
• Tranh chấp được ưu tiên thương lượng; không thương lượng được thì đưa ra tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

10. Thay đổi điều khoản

Khi có phiên bản mới, TLNSG báo trước trong khu vực đối tác và thương hiệu chấp nhận lại để tiếp tục đăng mới. Chiến dịch đã thanh toán tiếp tục theo phiên bản đã chấp nhận tới khi kết thúc.